Refund policy.
Refund policy.
سياسة الخصوصية هذه توضح كيف يقوم موقع سيروم الشيخوخة (المشار إليه بـ "الموقع" أو "نحن") بجمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية عند زيارتك للموقع أو قيامك بعملية شراء منه.
جمع المعلومات الشخصية
عند زيارتك للموقع، نقوم بجمع بعض المعلومات حول جهازك وتفاعلك مع الموقع، بالإضافة إلى المعلومات اللازمة لمعالجة طلبات الشراء.
قد نجمع أيضًا معلومات إضافية عند تواصلك معنا لخدمة العملاء.
نُشير في هذه السياسة إلى أي معلومة يمكنها تحديد هوية فرد معين باسم "المعلومات الشخصية".
معلومات الجهاز
أمثلة على المعلومات التي يتم جمعها:
إصدار المتصفح، عنوان الـIP، المنطقة الزمنية، بيانات الكوكيز، الصفحات أو المنتجات التي تشاهدها، عبارات البحث، وطريقة تفاعلك مع الموقع.
الغرض من الجمع: تحسين أداء الموقع وتحليلات الاستخدام لتحسين التجربة.
مصدر الجمع: يتم جمعها تلقائيًا عبر الكوكيز، وسجلات الدخول، والعلامات الرقمية، والبكسلات.
معلومات الطلبات
أمثلة على المعلومات: الاسم، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، بيانات الدفع (بما في ذلك أرقام البطاقات الائتمانية)، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
الغرض من الجمع:
تقديم المنتجات والخدمات، معالجة المدفوعات، ترتيب الشحن، إصدار الفواتير، التواصل معك، التأكد من عدم وجود عمليات احتيال، وتقديم عروض أو معلومات تتناسب مع تفضيلاتك.
مصدر الجمع: يتم جمعها منك مباشرة.
معلومات خدمة العملاء
الغرض من الجمع: تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
مصدر الجمع: منك مباشرة.
القُصّر
الموقع غير مخصص للأشخاص دون سن [أدخل العمر].
نحن لا نجمع معلومات شخصية عن الأطفال عمدًا.
إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعتقد أن طفلك زوّدنا بمعلومات شخصية، يُرجى التواصل معنا لطلب حذفها.
مشاركة المعلومات الشخصية
نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمات لمساعدتنا في تقديم خدماتنا وتنفيذ العقود معك كما هو موضح أعلاه.
الإعلانات الموجهة
نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم إعلانات مخصصة قد تهمك.
على سبيل المثال، نستخدم Google Analytics لتحليل استخدام الموقع.
يمكنك معرفة المزيد هنا:
سياسة خصوصية Google
ويمكنك إلغاء التتبع من هنا:
Google Analytics Opt-Out
يمكنك أيضًا إلغاء الإعلانات الموجهة من خلال الروابط التالية:
أو عبر موقع Digital Advertising Alliance
استخدام المعلومات الشخصية
نستخدم المعلومات لتقديم خدماتنا لك، بما يشمل:
تقديم المنتجات، معالجة المدفوعات، الشحن، متابعة الطلبات، وإرسال عروض ومنتجات جديدة.
الأساس القانوني (GDPR للمقيمين في أوروبا)
نقوم بمعالجة بياناتك بناءً على:
موافقتك الصريحة
تنفيذ العقد بينك وبين الموقع
الامتثال للالتزامات القانونية
حماية المصالح الحيوية
أداء مهمة عامة
المصلحة المشروعة دون الإضرار بحقوقك الأساسية
الاحتفاظ بالمعلومات
نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لإتمام الطلبات أو لحين طلبك حذفها.
اتخاذ القرار الآلي
في حال كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، لديك الحق في الاعتراض على أي معالجة آلية لبياناتك قد تؤثر عليك قانونيًا أو جوهريًا.
نحن [لا نستخدم / نستخدم] اتخاذ القرار الآلي بشكل كامل في تعاملاتنا.
بيع المعلومات الشخصية (CCPA لسكان كاليفورنيا)
قد يبيع الموقع بعض أنواع المعلومات الشخصية وفقًا لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا.
يمكنك طلب إلغاء بيع بياناتك أو معرفة الفئات المباعة بالتواصل معنا عبر البريد أدناه.
حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك، تعديلها، نقلها، أو حذفها.
للتنفيذ، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.
الكوكيز (Cookies)
الكوكيز هي ملفات صغيرة تُخزَّن في جهازك عند زيارة الموقع لتحسين تجربتك، مثل تذكّر تسجيل الدخول أو إعدادات اللغة، ومتابعة النشاط لفهم استخدام الموقع بشكل أفضل.
